Política de privacidad

Nuestra política de privacidad se publicó el 30 de mayo de 2018.

Tu privacidad

Nuestro sitio web cumple con todos los requisitos legales para proteger su privacidad. Nuestra Política de Privacidad es una declaración legal que explica cómo podemos recopilar información de usted, cómo podemos compartir su información y cómo puede limitar nuestro intercambio de su información. Verá términos en nuestra Política de privacidad que están en mayúscula. Estos términos tienen significados como se describe en la sección de Definiciones a continuación.

Definiciones

• Datos personales: Datos personales son datos sobre un individuo vivo que puede identificarse a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que tenemos en nuestra posesión o que probablemente lleguen a nosotros).
• Datos de uso: Los datos de uso son datos recopilados automáticamente generados por el uso del servicio o de la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
• Cookies: Las cookies son pequeños datos almacenados en el dispositivo de un usuario.
• Controlador de datos: Controlador de datos es una persona física o jurídica que (individualmente o en conjunto o en común con otras personas) determina los propósitos y la manera en que los datos personales se procesan o se procesarán. A los fines de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.
• Procesadores de datos (o Proveedores de servicios): Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
• Sujeto de datos Sujeto de datos es cualquier persona viva que es sujeto de datos personales.
• Usuario: El Usuario es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.

Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

• Información personal

  Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, entre otros: dirección de correo electrónico, nombre, apellido, estado, provincia, ciudad, telefono, cookies y datos de uso.

  Podemos utilizar sus Datos Personales para realizar un seguimiento con ellos después de la correspondencia (consultas por correo electrónico o por teléfono), ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de mercadeo y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

• Datos de uso

  También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio («Datos de uso»). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

• Datos de seguimiento y cookies

  Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

  Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

  Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

  Ejemplos de cookies que utilizamos: Cookies de Google Analytics (utilizamos estas cookies para fines de seguimiento).

Uso de datos

Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elige hacerlo
• Para proporcionar soporte al cliente
• Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
• Para monitorear el uso de nuestro Servicio
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado a menos que haya optado por no recibir dicha información

Retención de datos

Retendremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También retendremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad y no se transferirá su Información Personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Revelación de datos

• Transacción de negocios. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le enviaremos un aviso antes de que se transfieran sus Datos personales y quede sujeto a una Política de privacidad diferente.
• Revelación por orden de la ley. En determinadas circunstancias, se nos puede solicitar que divulguemos sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Base legal para el procesamiento de datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

Juvenilia puede procesar sus datos personales porque:

• Necesitamos realizar un contrato contigo
• Nos has dado permiso para hacerlo
• El procesamiento es en nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus derechos
• Para cumplir con la ley

Sus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Juvenilia tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho de acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es incorrecta o está incompleta.
• El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales.
• El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus Datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Juvenilia confíe en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos terceros para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analiticas

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

• Google Analytics

  Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

  Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics mediante la instalación del complemento del navegador opt-out de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

  Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y términos de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no somos operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Ley de Protección de Privacidad de California

Ley de Protección de Privacidad en Línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal de la nación que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o compañía en los Estados Unidos (y posiblemente el mundo) que opere sitios web que recopile información personal identificable de consumidores de California que publique una política de privacidad conspicua en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y aquellos individuos o empresas con quienes se comparte. – Ver más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Una vez que se haya creado esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web.

Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra ‘Privacidad’ y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará cualquier cambio en la Política de privacidad en nuestra Página de política de privacidad y por correo electrónico.

Puede cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico.

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de Do Not Track?

Respetamos las señales de Do Not Track y Do Not Track, plantamos cookies o usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT) está en su lugar.

¿Nuestro sitio permite el seguimiento de comportamiento de terceros?

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de los Estados Unidos, aplica la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

Prácticas justas de información

Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios Prácticos de Información Justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas de información justas, tomaremos la siguiente medida de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:

Le notificaremos por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles

También aceptamos el Principio de Reparación Individual que exige que las personas tengan derecho a buscar legalmente derechos exigibles contra los recolectores de datos y procesadores que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de los datos, sino también que los individuos recurran a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y / o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley de CAN SPAM

La ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les detenga el envío de mensajes de correo electrónico y detalla penas severas para las infracciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Envar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
• Agregar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido el primer contacto.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

• No utilizar temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
• Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
• Incluir la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.
• Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para verificar el cumplimiento, si se utiliza alguno.
• Honrar las solicitudes de cancelación/cancelación de suscripción rápidamente.
• Permitir que los usuarios cancelen la suscripción utilizando el enlace al pie de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, siga las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de cada correo electrónico.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años («Niños»).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le avisaremos por correo electrónico, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en el pie de página.